Nous avons des problèmes avec la réservation, hier nous avons réservé et à l'arrêt le chauffeur n'était pas là, aujourd'hui quand nous sommes arrivés sur place l'application nous a dit d'être à 8h30 et nous étions là à partir de 8h00 et ce n'est que lorsque nous avons eu le wi-fi que nous avons eu un message qui disait que nous devions être à 7h30 et non à 8h30 comme l'indique l'application. Nous avons demandé une solution et il n'y en a pas eu, nous avons demandé un renvoi ou une reprogrammation et la même réponse, même si nous n'avons pas eu l'information correcte.
Tout a été fait à temps et bien fait. Il aurait fallu prévoir un peu de temps pour manger quelque chose ou faire des achats.
Découvrez la majesté du château de Malbork grâce à un accès coupe-file et à des guides experts. Explorez sans tracas la plus grande forteresse en briques de Pologne !
Inclus
Visite guidée de 3,5 heures du château de Malbork
Guide/chauffeur·se anglophone
Billets coupe-file pour le château de Malbork
Navettes de/vers l'hôtel
Visite guidée en français, en anglais, en allemand, en espagnol, en russe, en italien, en hongrois, en lituanien, en tchèque et en polonais (selon l'option choisie).
Frais de stationnement
Nous avons des problèmes avec la réservation, hier nous avons réservé et à l'arrêt le chauffeur n'était pas là, aujourd'hui quand nous sommes arrivés sur place l'application nous a dit d'être à 8h30 et nous étions là à partir de 8h00 et ce n'est que lorsque nous avons eu le wi-fi que nous avons eu un message qui disait que nous devions être à 7h30 et non à 8h30 comme l'indique l'application. Nous avons demandé une solution et il n'y en a pas eu, nous avons demandé un renvoi ou une reprogrammation et la même réponse, même si nous n'avons pas eu l'information correcte.
Tout a été fait à temps et bien fait. Il aurait fallu prévoir un peu de temps pour manger quelque chose ou faire des achats.
Inclus
Entrée au Château de Malbork
Audioguide en anglais
Navettes aller-retour de/vers l'hôtel
Non inclus
Mon expérience n'a pas eu lieu et cela fait des jours et des jours que j'attends une réponse de votre part. Je n'ai jamais eu une aussi mauvaise expérience avec une entreprise.
Simon, mon chauffeur, et Anna/Anya, ma guide, ont été formidables. Tous deux étaient des personnes charmantes et amicales. L'ensemble du voyage et de l'expérience a été fascinant et j'ai beaucoup apprécié. Je savais très peu de choses sur Stutthof avant de le visiter et j'ai maintenant l'intention de faire des recherches à ce sujet
L'expérience n'était pas au rendez-vous et le voyage a été annulé après que j'ai payé. Veuillez vérifier auprès du voyagiste local auquel vous faites appel avant de faire payer vos clients.
Inclus
Visite guidée de 5 heures du camp de concentration de Stutthof
Entrée coupe-file
Guide agréé·e parlant anglais
Prise en charge et retour à l'hôtel depuis Gdansk
Non inclus
Inclus
Kayak double avec pagaies
Guide parlant anglais/polonais
Jupe de pulvérisation
Gilets de sauvetage
Casiers (pour laisser vos affaires)
La file d'attente ? J'étais presque seul ! C'était très intéressant pour moi, surtout l'architecture de l'époque, et bien sûr l'histoire qui se cache derrière !
Le château est visuellement magnifique - l'audioguide était également très instructif et chaque section était très bien expliquée. J'ai adoré l'exposition sur l'ambre et les jardins du château en particulier.
J'avais cliqué sur un billet en ligne avec audioguide et j'ai appris sur place qu'il s'agissait d'une visite en polonais. Mais j'avais volontairement réservé avec l'audioguide ! J'ai dû payer une nouvelle fois pour l'audioguide - c'est dommage, ce n'était pas prévu !
Mon expérience n'a pas eu lieu et cela fait des jours et des jours que j'attends une réponse de votre part. Je n'ai jamais eu une aussi mauvaise expérience avec une entreprise.
La visite était bonne J'ai dû acheter de nouveaux billets
Mi-mars, le vendredi, il y avait très peu de visiteurs. On pouvait accéder sans problème à toutes les salles et à tous les objets exposés. L'audioguide fonctionnait très bien et avec précision. La vente de tickets, la sortie audio ne se trouve plus à l'endroit indiqué. Un collaborateur nous a fait passer à autre chose.
Profitez d'une visite combinée économique du château de Malbork et du camp de concentration historique de Stutthof.
Inclus Château de Malbork
Visite audioguidée de l'itinéraire historique : visite de l'ensemble du château, comprenant en partie l'itinéraire des jardins du château (selon l'option choisie)
Visite audioguidée de l'itinéraire des terres du château : comprend une partie de la périphérie, les passages de portes, les cours du château moyen et du château haut, la chapelle Sainte-Anne, les terrasses avec le jardin des grands maîtres, les douves et les zwingers (à l'exception des visites de chambres et d'expositions) (selon l'option choisie)
Itinéraire historique : l'audioguide est disponible en polonais, anglais, allemand, russe, hongrois, ukrainien, lituanien, tchèque, français, italien, espagnol et en langue des signes polonaise.
Navettes de/vers l'hôtel (selon l'option choisie)
Camp de concentration de Stutthof
Visite guidée de 5 heures du camp de concentration de Stutthof
Entrée coupe-file
Guide agréé·e parlant anglais
Prise en charge et retour à l'hôtel à partir de Gdansk
Château de Malbork
Camp de concentration de Stutthof
Vous pouvez annuler ces billets jusqu’à 24 heures avant le début de l’expérience et bénéficiez d’un remboursement complet.
Vous pouvez annuler ces billets jusqu’à 24 heures avant le début de l’expérience et bénéficiez d’un remboursement complet.
Vous pouvez annuler ces billets jusqu’à 24 heures avant le début de l’expérience et bénéficiez d’un remboursement complet.
Vous pouvez annuler ces billets jusqu’à 24 heures avant le début de l’expérience et bénéficiez d’un remboursement complet.