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Temos problemas com a reserva, ontem reservamos e na parada o motorista não estava lá, hoje quando chegamos ao local o aplicativo nos disse para estar às 8h30 e estávamos lá desde as 8h e só quando tínhamos wi-fi recebemos uma mensagem que dizia que tínhamos que estar às 7h30 e não às 8h30 como diz o aplicativo. Pedimos uma solução e não houve nenhuma solução, pedimos uma recontagem ou um reagendamento e a mesma resposta, mesmo quando não recebemos as informações corretas
Tudo a tempo e bem feito. Deveria ter sido dado um pouco de tempo para comer alguma coisa ou para fazer compras.
Descubra a majestade do Castelo de Malbork com acesso sem fila e guias especializados - explore a maior fortaleza de tijolos da Polônia sem complicações!
Inclusões
Tour guiado de 3,5 horas pelo Castelo de Malbork
Guia/motorista fluente em inglês
Ingressos sem filas para o Castelo de Malbork
Saída e retorno no seu hotel
Tour guiado em alemão, polonês, inglês, francês, espanhol, russo, italiano, húngaro, lituano e tcheco (de acordo com a opção selecionada)
Taxas de estacionamento
Temos problemas com a reserva, ontem reservamos e na parada o motorista não estava lá, hoje quando chegamos ao local o aplicativo nos disse para estar às 8h30 e estávamos lá desde as 8h e só quando tínhamos wi-fi recebemos uma mensagem que dizia que tínhamos que estar às 7h30 e não às 8h30 como diz o aplicativo. Pedimos uma solução e não houve nenhuma solução, pedimos uma recontagem ou um reagendamento e a mesma resposta, mesmo quando não recebemos as informações corretas
Tudo a tempo e bem feito. Deveria ter sido dado um pouco de tempo para comer alguma coisa ou para fazer compras.
Inclusões
Entrada para o Castelo de Malbork
Audioguia em inglês
Traslados de ida e volta do hotel para Gdansk
Não inclui
Minha experiência não aconteceu e estou esperando uma resposta de vocês há dias e dias. Nunca tive uma experiência pior com uma empresa.
Simon, meu motorista, e Anna/Anya, minha guia, foram fantásticos. Ambos adoráveis e simpáticos. Toda a viagem e a experiência foram fascinantes e eu gostei muito. Eu sabia muito pouco sobre Stutthof antes da minha visita e agora é um lugar que pretendo pesquisar
A experiência não existiu e a excursão foi cancelada depois de eu ter efectuado o pagamento. Por favor, verifique com o operador turístico local em que confia antes de cobrar aos clientes
Inclusões
Visita guiada de 5 horas ao Campo de Concentração de Stutthof
Entrada sem filas
Guia licenciado fluente em inglês
Traslado de ida e volta do hotel em Gdansk
Não inclui
Inclusões
Caiaque duplo com remos
Guia que fala inglês/polonês
Saia em spray
Colete salva-vidas
Guarda-volumes (para você deixar seus pertences)
Fila? Eu estava quase sozinho! Foi muito interessante para mim, especialmente a arquitetura daquela época e, claro, a história por trás dela!
O castelo é visualmente deslumbrante - o audioguia também foi muito informativo e cada seção foi muito bem explicada. Adorei a exposição de âmbar e os jardins do castelo em particular.
Eu havia clicado no ingresso on-line com audioguia e descobri no local que era para ser um passeio polonês. Mas eu havia deliberadamente reservado com um guia de áudio! Tive que pagar novamente pelo audioguia - uma pena, pois não foi planejado dessa forma!
Minha experiência não aconteceu e estou esperando uma resposta de vocês há dias e dias. Nunca tive uma experiência pior com uma empresa.
A visita foi boa, mas tive que comprar novos ingressos
Em meados de março, em uma sexta-feira, havia muito poucos visitantes. Foi possível entrar em todas as salas e exposições sem nenhum problema. O guia de áudio funcionou perfeitamente e com precisão. O tiket sale, saída de áudio, não está mais no local indicado. Um membro da equipe nos mandou seguir viagem.
Desfrute de um tour combinado de baixo custo pelo Castelo de Malbork e pelo histórico Campo de Concentração de Stutthof.
Inclusões Castelo de Malbork
Tour guiado por áudio pela Rota Histórica: Você visitará todo o castelo, incluindo parcialmente a rota dos terrenos do castelo (conforme a opção selecionada)
Tour guiado por áudio pelos terrenos do castelo Tour: Inclui parte dos portões dos arredores, pátios do Castelo Médio e Alto, a capela de Santa Ana, terraços com o jardim dos grandes mestres, fossos e zwingers (exceto visitas a câmaras e exposições) (conforme a opção selecionada)
Audioguia em polonês, inglês, alemão, russo, húngaro, ucraniano, italiano, lituano, tcheco, francês, espanhol e linguagem de sinais polonesa
Traslados do hotel (conforme a opção selecionada)
Campo de concentração de Stutthof
Visita guiada de 5 horas ao Campo de Concentração de Stutthof
Entrada sem filas
Guia licenciado fluente em inglês
Embarque e desembarque no hotel em Gdansk
Castelo de Malbork
Campo de concentração de Stutthof
Você pode cancelar estes ingressos até 24 horas antes do início da experiência para obter um reembolso total.
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